西南证券丨打造投教服务矩阵，提升投资者获得感

秉承“金融为民”初心，恪守“投教先行”担当，西南证券于2016年上线了西南证券投资者教育网站——西牛学苑，为投资者提供一站式金融知识学习平台。公司深耕“互联网+投教”新模式，积极融入新发展格局。2018年西牛学苑在全国投教基地中脱颖而出，获得了中国证监局会授予的“国家级证券期货投资者教育基地”称号，成为重庆辖区内唯一一家国家级投资者教育基地。

目前，西南证券投教基地开设了“两端一微一抖”服务平台，即投教基地PC端、手机端网站和微信服务号、抖音号，可随时接受社会公众访问，设有视频课程、基础学库、小白课堂、专家讲堂等栏目，年访问量上千万，网站满意度超过90%，深入践行“潜心实践互联网投教 不忘投资者教育初心”的发展理念。

探索精准投教产品体系

随着金融市场的快速更迭，投资者的投资需求日益变化，西南证券结合投教热点，挖掘投资者需求，以“看得懂”“容易记”为出发点，制作了形式丰富、内容活泼的投教产品，通过“两端一微一抖”平台向投资者展示，并持续在中证协投资者之家、中国投资者网、财联社、新华网等平台发布，点击数超千万，提升投资者获取金融知识的便利性。

投教基地从证券基础知识、不同业务产品特点、投资者适当性管理、业务风险等方面入手，制作差异化投教作品。根据知识的难易程度开发不同视频产品，并以初级班、中级班和高级班的形式呈现，匹配不同投资者的需求。此外，西南证券深入挖掘不同年龄层次的投资者需求，根据投资者的兴趣和痛点制作投教产品，以期逐步改变传统填鸭式和说教式的教育方法，探索精准投教提升投资者教育有效性。

行千里铸投教初心

西牛学苑以公益理想为“经”，以实际行动为“纬”，在全国50余个省市开展了“进高校、进社区、进上市公司”等形式多样的投教活动；并积极配合监管，联合上交所、深交所、北交所开展了“高质量发展的证券市场”“重庆资本市场投资者服务周”“学思践悟二十大 投教服务启新程”“踔厉奋发新征程 投教服务再出发”“牵手北交所 共赢新起点”等专题投教活动。2022年，西南证券与社会各界精诚合作，承办了由中国证监会指导、中证中小投服中心主办的“股东来了”重庆片区活动，在“股东来了2022”全国总决赛中荣获亚军、“最佳承办券商”及“最佳宣推大使”等多个奖项。

投教基地西牛学苑持续践行投资者教育纳入国民教育，助力金融人才培养，充分发挥自身优势，与高校在教材、课程与活动开发、专业合作等多个领域开展合作。目前西南证券已与西南大学、重庆大学、重庆工商大学、西南财经大学等多所高校签署合作备忘录。2022年西南证券联合共青团重庆市委、重庆市学生联合会以及重庆市证券期货业协会，在重庆市70多所高校共同开展了“双城青才”重庆市大学生金融知识竞赛，活动参与师生12万余人。

连续三年获评优秀国家级投教基地

西南证券一直将投资者教育作为一项基础性、公益性、长期性的重点工作来抓，并收获了来自监管及社会各界媒体的认可与肯定。

2021—2022年期间，西南证券再次荣获中国证监会授予的“优秀”国家级投教基地评级，成为全国仅八家连续三年获评优秀的国家级投教基地之一；同时，在中国证券业协会联合沪、深、北三家交易所的首次证券公司年度投教工作评估结果中，西南证券获评A类；公司制作的《上市公司警示录》《锅中窥道 创业探奥》《资本市场三十年—十年·筑梦·庆芳华》等作品获得交易所、中证中小投服颁发的优秀投教作品奖；此外公司还多次获得由财经媒体颁发的各类投教荣誉。

“实体+互联网”双投教基地未来

西南证券在国家级互联网投教基地的基础上，2022年开始按照国家级标准打造实体投教基地。实体投教基地位于重庆市金融中心江北嘴，设立数字化投教产品展示、数字化互动沟通、模拟体验、征集意见等功能区域，通过声光影特效等新颖形式让投资者身临其境获取金融投教知识，力争打造成“西部投资者服务的窗口”和“证券金融历史文化展示中心”。

维护中小投资者合法权益是资本市场持续健康发展的基础，未来西南证券将继续履行国企券商社会责任，聚焦投资者实际需求，不断丰富投教内容和形式，筑牢投资者权益保护坚实防线，助力资本市场稳健发展。

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