亚马逊全球开店华南区战略拓展总监李清瑶：疫情重新定义全球消费行为

（原标题：亚马逊全球开店华南区战略拓展总监李清瑶：疫情重新定义全球消费行为）

9月26日，由东莞市人民政府主办，东莞市工业和信息化局及南方财经全媒体集团承办的2021东莞纺织服帽产业高质量发展论坛——虎门分论坛在东莞虎门隆重举行，聚焦“数字经济激活产业升级新空间”主题，邀请政产学研各界代表同台共话数字经济时代服装产业新未来。

论坛现场，亚马逊全球开店华南区战略拓展总监李清瑶围绕“赢在未来——跨境出海正当时”议题发表演讲，重点介绍疫情之后海外线上零售电商的变化趋势。

在消费端，“疫情使消费者趋于线上，全球电商网站访问量屡创新高，线上购买意愿更强。”李清瑶表示，据eMarketer报告预测，到2022年全球电商规模或接近5万亿美元，2022-2024年全球零售电商规模还将保持每年20%左右的增速。

与此同时，“疫情后消费者行为呈现出购物空间体验化、品牌选择多样化、购物时间碎片化、购物方式移动化的特点”，李清瑶说。

而在供给端，“货”也趋于线上。“全球电商高速发展给中国电商卖家带来了巨大机遇。”李清瑶表示。数据显示，2020年中国跨境电商进出口1.69万亿元，增长31.1%，其中跨境电商出口1.12万亿元，增长40.1%。

海外电商平台热销的品类也在发生变化。以北美站点为例，李清瑶表示居家用品、线上办公与学习用品、个护健康用品以及户外运动用品成为亚马逊热销品类。

“通过亚马逊成功出海的中国卖家呈现出4个特点。”李清瑶说，首先是全球视野，要快速把握全球商机并降低风险，掌握全球消费者洞察；第二点是产品，产品为王，通过创新迭代满足产品个性化需求；第三点是经营有道，要做到高效运营，需要专业团队和人才支持，提升从产品到服务的综合体验；第四点是诚信，要坚守合规线，做到产品合规、经营合规、品牌合规。

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